Ở lại an toàn

Tận hưởng kỳ nghỉ an toàn khi ở 1000 hòn đảo

Thuộc địa Resort và Spa muốn trấn an khách của chúng tôi rằng chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp một kỳ nghỉ an toàn trong đại dịch Covid-19 đang diễn ra này. Nếu bất kỳ khách hoặc nhân viên nào đã rời khỏi đất nước hoặc đang gặp phải các triệu chứng Covid-19, vui lòng thông báo cho Bộ phận Lễ tân của chúng tôi. Đây là một liên kết đến trang tự đánh giá của Ontario:
https://covid-19.ontario.ca/elf-assessment/

Chúng tôi đã thực hiện các biện pháp mới để giúp giữ an toàn cho cả khách và nhân viên của mình, như:
  • Trạm khử trùng tay ở những nơi không có xà phòng và nước nóng.
  • Rào chắn rõ ràng đã được cài đặt tại quầy lễ tân của chúng tôi
  • Khoảng cách xã hội sẽ được yêu cầu trong khi ở tòa nhà chính (sảnh, cửa hàng quà tặng) và các điểm đánh dấu sàn sẽ được đưa ra. Chúng tôi yêu cầu khách đến khoảng cách xã hội bên ngoài trên căn cứ / vọng lâu / hiên và tuân thủ các quy định của chính phủ về số lượng người được phép tụ tập an toàn.
  • Các thói quen làm sạch đã được thay đổi với sự chú ý nhiều hơn đến các khu vực cảm ứng cao và sử dụng một sản phẩm khử trùng đặc biệt.
  • Thư mục dịch vụ khách, danh bạ điện thoại và kinh thánh đã bị xóa khỏi phòng khách.
  • Kiểm tra nhanh là có thể. Xem chi tiết bên dưới.
  • Do các quy định Covid-19 hiện hành, chúng tôi sẽ phải ngừng bữa sáng tự chọn kiểu lục địa, các dịch vụ spa, quán bar và hồ bơi sẽ không có sẵn tại thời điểm này. Chúng tôi sẽ cập nhật cho bạn khi các quy định của chính phủ thay đổi.


Thay đổi dịch vụ:
  • Chúng tôi yêu cầu chỉ có 1 người mỗi phòng đến nhận phòng. Lý tưởng nhất là người này có tên trong đặt phòng. Chúng tôi sẽ yêu cầu ID ảnh do chính phủ cấp (bằng lái xe hoặc hộ chiếu) cũng như thẻ tín dụng của bạn. Chúng tôi yêu cầu mọi người sử dụng chất khử trùng tay khi họ vào tòa nhà chính.
  • Ở lại phòng sẽ không được làm sạch như trong quá khứ. Nếu bạn cần thêm khăn, vv, xin vui lòng gọi cho quầy lễ tân của chúng tôi và một nhân viên sẽ để chúng trên ghế bên ngoài phòng của bạn. Chúng tôi yêu cầu khách buộc rác và để nó bên ngoài cửa phòng. Hoặc khách được chào đón để sử dụng thùng rác ở phía sau tòa nhà chính.
  • Nếu khách đang thanh toán bằng thẻ tín dụng cho phòng của họ và đã cho chúng tôi một địa chỉ email, chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ thanh toán nhanh. Bạn chỉ cần gọi cho quầy lễ tân bằng cách quay số 0 từ điện thoại phòng khi bạn rời đi. Biên lai của bạn sẽ được gửi qua email cho bạn. Bạn có thể để chìa khóa phòng của bạn trên bàn bên trong phòng.

Chúng tôi may mắn có một không gian rộng lớn, giống như công viên ở đây tại khu nghỉ mát! Tận hưởng sự yên tĩnh của không gian xanh, vọng lâu, con đường đi bộ khi ở khu nghỉ mát. Các phòng của chúng tôi có thể truy cập trực tiếp ra bên ngoài để có không khí trong lành và dễ dàng đi vào phòng của bạn. Nhiều nhà hàng địa phương đã đưa ra cũng như giao hàng trong thời gian này. Bạn có thể hỏi tại quầy lễ tân của chúng tôi về các điểm tham quan có thể mở trong chuyến thăm của bạn.