Veilig verblijf

Geniet van een veilig verblijf op de 1000 eilanden

Colonial Resort and Spa wil onze gasten geruststellen dat we ons best zullen doen om een veilig verblijf te bieden tijdens deze voortdurende Covid-19 pandemie. Als een gast of personeelslid het land uit is of Covid-19-symptomen ervaart, neem dan contact op met onze receptie. Hier is een link naar de zelfbeoordelingspagina van Ontario:
https://covid-19.ontario.ca/self-assessment/

We hebben nieuwe maatregelen geïmplementeerd om zowel onze gasten als onze medewerkers te beschermen, zoals:
  • Handdesinfectiestations in gebieden waar geen zeep en warm water beschikbaar zijn.
  • Bij onze Front Desk zijn duidelijke slagbomen geplaatst
  • Sociale afstand is vereist in het hoofdgebouw (lobby, cadeauwinkel) en er zijn vloermarkeringen. We vragen gasten om buiten op het terrein / partytenten / patio sociale afstand te houden en houden ons aan de overheidsvoorschriften met betrekking tot het aantal mensen dat veilig mag verzamelen.
  • De reinigingsroutines zijn gewijzigd met nog meer aandacht voor gebieden met hoge aanrakingen en het gebruik van een speciaal desinfecterend product.
  • Gastenservice-telefoonboeken, telefoonboeken en bijbels zijn uit de kamers verwijderd.
  • Snel uitchecken is mogelijk. Zie de onderstaande details.
  • Vanwege de huidige Covid-19-voorschriften zullen we ons continentale ontbijtbuffet moeten stopzetten, omdat de spaservices, de bar en de zwembaden op dit moment niet beschikbaar zijn. We houden u op de hoogte als de overheidsregels veranderen.


Servicewijzigingen:
  • We vragen dat er maar 1 persoon per kamer komt inchecken. Idealiter zou dit de persoon moeten zijn wiens naam op de reservering staat. We hebben een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto (rijbewijs of paspoort) en uw creditcard nodig. We vragen wel dat iedereen het handdesinfecterend middel gebruikt wanneer ze het hoofdgebouw binnenkomen.
  • Overnachtingskamers worden niet schoongemaakt zoals in het verleden. Als u extra handdoeken ed nodig heeft, bel dan onze receptie en een medewerker zal deze op de stoel buiten uw kamer achterlaten. We vragen de gasten hun afval vast te binden en buiten de kamerdeur te laten staan. Of gasten zijn van harte welkom om gebruik te maken van de afvalcontainer aan de achterkant van het hoofdgebouw.
  • Als gasten betalen met hun creditcard voor hun kamer en ons een e-mailadres hebben gegeven, kunnen we versneld uitchecken aanbieden. U hoeft alleen maar de receptie te bellen door 0 te bellen vanaf uw kamertelefoon wanneer u vertrekt. Je kwitantie wordt naar je gemaild. U kunt uw kamersleutel op de tafel in de kamer achterlaten.

We hebben het geluk dat we hier op het resort een grote groene, parkachtige ruimte hebben! Geniet van de rust van de groene ruimte, prieeltjes, het wandelpad terwijl je in het resort bent. Onze kamers hebben directe toegang naar buiten voor frisse lucht en gemakkelijke toegang tot uw kamer. Veel lokale restaurants hebben in deze periode zowel afhalen als bezorgen. Bij onze receptie kunt u informeren naar attracties die tijdens uw bezoek mogelijk open zijn.